sexta-feira, 28 de maio de 2010

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK

O Feedback pode contribuir muito para o crescimento de uma pessoa quando aplicado corretamente e com interesse sincero na pessoa que está recebendo.

Feedback é um dos maiores problemas nas empresas, no setor acadêmico e até nas famílias. A correria da vida moderna tem contribuído para baixa tolerância do mundo adulto, que acaba por dar Feedback muitas vezes errados ou pior, de forma errada as vezes com uma ar de arrogância... Levando a pessoa que recebe esses Feedback a sofrer com diminuição da auto estima e por conseqüência desmotivação.

As pessoas precisam usar de altruísmos e se interessar sinceramente pela outra pessoa e lembrar da máxima: Comunicação não é o que falo e sim o que outro entende. Abaixo encontramos dois exemplos de Feedback um positivo e outro negativo.

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Autor; André Fernandes.
Blog: Profissionais de Vendas

quarta-feira, 26 de maio de 2010

SABER VENDER BEM !!!

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Um dos erros que muito profissionais cometem é vender sem observar as oportunidades ao seu redor.

Essa falta de observação faz com que se invista mais do que o necessário queimando descontos que poderia ser usado melhor e como conseqüência diminuindo o rendimento de toda cadeia, desde a comissão do próprio vendedor até a rentabilidade da empresa. Lembre-se: Desconto é uma troca, tem de ser bom para os dois lados! O vídeo abaixo mostrar de forma animada como vender bem ! Autor: André Fernandes Blog: profissionais de Vendas

domingo, 23 de maio de 2010

M O T I V A Ç Ã 0 ! ! !

É uma palavra popularmente usada para explicar por que as pessoas agem de uma determinada maneira.

O que motiva as pessoas?
Remuneração, perspectiva de crescimento profissional e um bom ambiente de trabalho.

A organização e o jogo de xadrez.

Devemos liderar como um bom jogador de xadrez, movendo suas peças da melhor maneira possível.
Imagine a empresa e o mercado de trabalho, como um grande tabuleiro de xadrez.
Onde a equipe de funcionários são as peças do jogo.
Qual a melhor jogada?
Qual a melhor peça deveríamos jogar?

Se a jogada for errada.

Ex: Imagina se colocássemos o saudoso Ayrton Senna para ser cantor e Caetano Veloso para ser piloto.
Não tenho certeza, mas provavelmente não teríamos as ótimas lembranças das nossas manhãs de domingo e tão pouco desfrutarmos de uma boa música!!

Uma boa jogada poderia ser.

Ex: O aspecto vocacional, onde o líder tem que identificar e aproveitar o melhor que sua equipe pode proporcionar.

Autor: Maria Izabel V. dos Santos
Blog: Profissionais de Vendas

sexta-feira, 21 de maio de 2010

DICAS PARA UM BOM TREINAMENTO !!!

Dicas para Treinar Bem!

Eu Ouço, eu esqueço.
Eu vejo, eu lembro.
Eu Faço, eu Aprendo!

PRINCÌPIOS DO APRENDIZADO DO ADULTO

Os adultos são motivados a apreenderem na medida que suas necessidades e interesses de aprender são supridos.


A orientação do adulto para o aprendizado é centrada na vida e no trabalho. A moldura apropriada para o aprendiz adulto são situações relacionadas com sua realidade e não matérias teóricas acadêmicas.

Experiências é a mais rica fonte de aprendizado do adulto. Envolva seu público a participar de dinâmicas e trocas de experiências que se aplique no seu dia-a-dia.

Adultos, tem uma grande necessidade de se auto-dirigirem. O papel do treinador é engarja-se com os aprendizes, no processo de averiguação, análise e tomada de decisão.

Existem diferenças individuais entre os aprendizes adultos que tendem a aumentar com a idade e experiência. Proporcione respeito ás diferenças de estilo, tempo, lugar e ritmo de aprendizado.

Blog: profissionais de Vendas

quarta-feira, 19 de maio de 2010

Hypermarcas compra Sanifill por R$ 60,4 milhões

A Hypermarcas confirmou hoje (19/5) a compra da Facilit Odontológica e Perfumaria Ltda, como antecipou EXAME em março. A Facilit fabrica e distribui escovas dentais e anti-sépticos, entre outros, comercializados sob a marca Sanifill. Com essa empresa, a Hypermarcas estréia no segmento de higiene oral.

A aquisição custou 60,4 milhões de reais à Hypermarcas, sendo 28,8 milhões de reais pagos à vista, e o remanescente (31,6 milhões de reais) pago em cinco parcelas iguais, anuais e consecutivas, informou a Hypermarcas em comunicado à BM&F Bovespa. Essa foi a quarta aquisição da empresa em 2010.

A compra está sujeita à deliberação da assembléia geral de acionistas da companhia. Desse modo, "os acionistas eventualmente dissidentes da ratificação de tal aquisição, a ser deliberada em assembléia geral de acionistas da companhia a ser oportunamente convocada, terão direito de reembolso do valor de suas ações apurado com base no valor do patrimônio líquido contábil das ações", informou a Hypermarcas em comunicado ao mercado. A BM&F BOVESPA informou que está consultando a empresa sobre o direito de retirada.

Fonte: Portal Exame

terça-feira, 18 de maio de 2010

VENDEDOR - Não passe por cima do Planejamento !!!

“Atenção senhores passageiros informamos que estamos aguardando um pouco a liberação de nosso plano de vôo e daqui a alguns instantes iniciaremos nossa viagem...” (Dialogo de um piloto da cabine de comando)

“Bom dia Senhor, para a concessão desse empréstimo precisaremos além dos documentos anexados um Plano de negócios devidamente assinado por um profissional qualificado...” (Dialogo de uma atendente de um banco estatal com um candidato a um empréstimo).

“Boa noite caros docentes, nosso plano de aulas consiste no seguinte...” (Professor Universitário dando boas vindas aos alunos no inicio de curso)

Imagine se não houvesse um planejamento para construção de seu carro. Imagine se sua casa não tivesse um planejamento que calculassem a fundação, divisões de cômodos, as condições geológicas do terreno...

Até a natureza segue seu planejamento, o movimento de rotação e translação, os quatros estações do ano, o ciclo das marés, a rosa dos ventos, o ciclo da água...

Ai me pergunto: Por que os vendedores saem para vender sem se planejar? Se tudo na vida é planejamento, por que esse profissional tem tanta dificuldade de se planejar? Por que o vendedor passa por cima dessa importante etapa da venda?

Vamos entender o que é planejamento e como fazer para melhorar nossos resultados com ele.

De acordo com o dicionário Soares Amora Planejamento é: 1. Ato ou efeito de planejar; 2. Trabalho de preparação; 3. Elaboração por etapas.

• Quando você sai para visitar um PDV sabe exatamente sua meta para aquele dia?
• Sabe o que seu clienete comprou na semana anterior e seu giro médio semanal?
• Conhece as pessoas que estão envolvidas no operacional de sua linha no PDV – Comprador, repositor, encarregado de depósito?
• Você faz o pós venda?
• Você tem Store Check de sua área fazendo comparativos de um ano para outro?
• Conhece de cabeça seu Top 10?
• Conhece sua Curva A de vendas?

Se você respondeu não para três ou mais indagações acima siguinifica que seu planejamento está deficiente.

Quanto tempo você dedica a seu planejamento? Como define e executa seu planejamento?

Autor: André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas

sexta-feira, 14 de maio de 2010

PARE DE RECLAMAR !!!


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È comum ver ao nosso redor as pessoas reclamarem da vida, da empresa, do mercado, do vizinho...

Pessoas que reclamam de tudo e de todos! Da mesma maneira que nossa motivação contamina para o bem, pessoas que reclamam conseguem fazer o inverso.

Aprenda com as crianças, que tem solução para tudo e se afaste de pessoas negativistas que parecem que veio ao mundo e perderam a viagem.

Esse Vídeo, nos motiva a procurar soluções ao invés de apenas reclamar ou aceitar situações que dependem apenas de nossa atitude para serem mudadas.

Autor André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas

quinta-feira, 13 de maio de 2010

A IMPORTÂNCIA DA LINGUAGEM CORPORAL PARA QUEM FALAR EM PÚBLICO !!!

Os profissionais de Vendas que assumem posições de liderança e cuidam de equipes indiretas precisam aprimorar suas habilidades de falar em Público. Umas dessas habilidades é LC – Linguagem corporal

Linguagem Corporal para Ciência (LC)

Humanos Verbalizam = 100 Palavras em 1 minuto.
                Processa    = 800 Palavras em 1 minuto.
________________________________
                                     700 => LC

Linguagem Corporal = A vazão de tudo aquilo que não conseguimos expressar verbalmente.
O corpo consegue falar 7x mais que a boca.

70% do Sucesso de uma apresentação é dedicado a sua imagem.
30% do Sucesso de uma apresentação é seu discurso.

Dois termos importantes para os profissionais que precisam falar em Público:


Congruência: Quando nossos gestos confirmam nosso discurso.
Ex: Uso de gestos para dar ênfase ao discurso.
Incongruência: Quando nossos gestos negam nosso discurso.
Ex: Quando os gestos negam o nosso discurso.

Sugiro a esses profissionais investirem em sua carreira com um curso de oratória que possam aprimorar suas habilidades e torna-los mais eficicaz na sua arte de treinar suas equipes.

Autor: André Fernbandes
Blog: Profissionais de Vendas

domingo, 9 de maio de 2010

As 5 mentiras mais comuns em currículos

A luta por uma boa colocação no mercado de trabalho leva muita gente a lançar mão de artimanhas nefastas para a autopromoção. Mentir no currículo é uma das atitudes mais comuns. No ano passado, até a candidata à presidência da República Dilma Roussef foi acusada de colocar no documento títulos que não possui. "Em média, 40% dos currículos trazem algum tipo de informação inverídica", diz Vander Giordano, diretor executivo da Kroll, empresa que atua há 40 anos na área de consultoria em gerenciamento de risco. O problema é, além da desonestidade em si, que o tiro pode sair pela culatra. A mentira não compensa e pode liquidar uma boa chance.


As cinco mentiras mais comuns e mais perigosas, porque facilmente verificáveis, são:

1 - Idiomas: É a mentira mais popular e também a mais fácil de ser identificada. Um simples teste ou uma conversa com o recrutador são suficientes para checar a proficiência no idioma.

2 - Motivo de saída da empresa: Demissões não costumam ser bem vistas. Mas isso não é motivo para transformar uma dispensa individual em uma demissão em massa ou extinção de setor.

3 - Exagerar responsabilidades e salários: Aqui, um projeto realizado em equipe pode virar um triunfo pessoal no currículo. Exageros de competência acontecem aos montes, porém, nem sempre se sustentam.

4 - Tempo de trabalho: O tempo que se dedicou à empresa também costuma ser mudado ou omitido pelos candidatos. Seja porque a pessoa ficou pouco tempo naquela posição e teme ser vista como instável ou com nível de empregabilidade baixo, seja porque a empresa é mal vista no mercado.

5- Formação: Não minta sob qualquer hipótese sobre sua formação. Além de ser um critério bem objetivo, você pode simplesmente não conseguir executar uma função pela falta das competências. Bom senso não faz mal a ninguém.

Fonte: informações do Portal Exame.
Blog:Profissionais de Vendas

segunda-feira, 3 de maio de 2010

GRUPO CENCOSUD (GBARBOSA) COMPRA PERINI


Foi concluída no último dia 27 de abril a aquisição da rede Baiana Perini por R$ 27,7 milhões de reais pelo grupo Cencosud um dos varejistas mais importantes da América do Sul.

A empresa chilena, que conta com 100 mil funcionários e está presente em cinco países – Brasil, Chile, Argentina, Peru e Colômbia – reforça, com a aquisição, a confiança no mercado brasileiro. Em 2007, o grupo selou a entrada no Brasil com a compra da rede de supermercados GBarbosa, por US$ 380 milhões.

Já a Perini foi criada em 1964 pelo Empresário Pepe Faro, tendo foco nas classes A e B do mercado baiano. Tem mais de mil funcionários e possui um registro de vendas líquidas em torno de R$ 155 milhões, realizados em 2009.

A marca Perini figura entre as mais lembradas do segmento, sendo vencedora do Top Of Mind na Bahia algumas vezes. Ela teria despertado o interesse da Cencosud por causa de sua política de Qualidade dos produtos e da relação com clientes.

Fonte: Jornal A Tarde http://www.atarde.com.br/economia/noticia.jsf?id=2260244
Blog: Profissionais de Vendas

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