quinta-feira, 16 de setembro de 2010

DOIS REMOS

Um viajante ia caminhando às margens de um grande rio.
Seu objetivo era chegar à outra margem.
Suspirou profundamente enquanto tentava fixar o olhar no horizonte.
A voz de um homem de idade, um barqueiro, quebrou o silêncio, oferecendo-se para transportá-lo.
O pequeno barco envelhecido era provido de dois remos de carvalho.
Logo os seus olhos perceberam o que pareciam ser letras em cada remo.
Ao colocar os pés dentro do barco o viajante observou que eram duas palavras.

Num dos remos estava escrito "ACREDITAR" e no outro "AGIR".
Curioso, o viajante perguntou a razão daquelas palavras nos remos.
O barqueiro então pegou o remo chamado Acreditar e começou a remar.
O barco começou a dar voltas sem sair do lugar em que estava.
Em seguida, pegou o remo chamado Agir e começou a remar novamente o barco girou em sentido oposto sem ir adiante.

Finalmente o velho barqueiro, segurando os dois remos, remou simultaneamente e o barco, então, impulsionado por ambos os lados, navegou através das águas chegando ao outro lado do rio. O barqueiro então disse ao viajante:

- Este porto se chama Autoconfiança.
É preciso Acreditar e também Agir para que possamos alcançá-lo.
"Meta: a gente busca
Caminho: a gente acha
Desafio: a gente enfrenta
Vida: a gente inventa
Saudade: a gente mata
Sonhos: a gente realiza".

Colaboração Gil Duarte
Blog Profissionais de Vendas

quarta-feira, 25 de agosto de 2010

O cão e o açougueiro

Um açougueiro estava em sua loja e ficou surpreso quando um cachorro entrou.

Ele espantou o cachorro, mas logo o cãozinho voltou.
Novamente ele tentou espantá-lo, foi quando viu que o animal trazia um bilhete na boca.

Ele pegou o bilhete e leu:
- Pode me mandar 12 salsichas e uma perna de carneiro, por favor.
Assinado…. Ele olhou e viu que dentro da boca do cachorro havia uma nota de 50 Reais. Então ele pegou o dinheiro, separou as salsichas e a perna de carneiro, colocou numa embalagem plástica, junto com o troco, e pôs na boca do cachorro.
O açougueiro ficou impressionado e como já era mesmo hora de fechar o açougue, ele decidiu seguir o animal.

O cachorro desceu a rua, quando chegou ao cruzamento deixou a bolsa no chão, pulou e apertou o botão para fechar o sinal. Esperou pacientemente com o saco na boca até que o sinal fechasse e ele pudesse atravessar a rua.
O açougueiro e o cão foram caminhando pela rua, até que o cão parou em uma casa e pôs as compras na calçada.
Então, voltou um pouco, correu e se atirou contra a porta.
Tornou a fazer isso. Ninguém respondeu na casa.
Então, o cachorro circundou a casa, pulou um muro baixo, foi até a janela e começou a bater com a cabeça no vidro várias vezes.
Depois disso, caminhou de volta para a porta, e foi quando alguém abriu a porta e começou a bater no cachorro.

O açougueiro correu até esta pessoa e o impediu, dizendo:
- Por Deus do céu,o que você está fazendo? O seu cão é um gênio!

A pessoa respondeu:
- Um gênio? Esta já é a segunda vez esta semana que este estúpido ESQUECE a chave!!!

Moral da História:

Você pode continuar excedendo às expectativas, mas para os olhos de alguns, você estará sempre abaixo do esperado.
Qualquer um pode suportar a adversidade, mas se quiser testar o caráter de alguém, dê-lhe o poder.
Se algum dia alguém lhe disser que seu trabalho não é o de um profissional, lembre-se:
Amadores construíram a Arca de Noé e profissionais, o Titanic.

Quem conhece os outros é inteligente.
Quem conhece a si mesmo é iluminado.
Quem vence os outros é forte.
Quem vence a si mesmo é invencível!!

Colaboração: Gil Duarte
Blog: Profissionais de Vendas

domingo, 8 de agosto de 2010

Empresas aderem à ‘venda’ de produtos grátis no Brasil

Público tem a chance de experimentar produtos diversos antes mesmo de chegarem às prateleiras dos supermercados


O crescente poder de compra da população brasileira motivou o surgimento de lojas que já devem ter povoado o imaginário de consumidores mais ávidos por novidades.


Nelas, o público tem a chance de experimentar produtos diversos antes mesmo de chegarem às prateleiras dos supermercados. E sem precisar abrir a carteira.

Apoiadas em experiências de sucesso em países como Japão, Estados Unidos e Austrália, duas lojas de produtos "gratuitos" se estabeleceram no Brasil nos últimos meses a fim de atender a uma necessidade das próprias empresas de bens de consumo, lançando mão do perfil participativo do consumidor brasileiro.

Do lado das empresas, pesa a favor a possibilidade de ter uma pesquisa sobre seus produtos com baixo investimento, o chamado "tryvertising". Já os consumidores usufruem do direito de testar novos produtos em tamanho e versões originais, fugindo do conceito de pequenas amostras gratuitas.

No início de maio, dois empresários deram o pontapé ao inaugurar o Clube Amostra Grátis, em São Paulo. Com 130 empresas e cerca de 200 produtos disponíveis, o clube conta com mais de 14 mil pessoas cadastradas até o momento, se aproximando da meta de 20 mil usuários nos próximos meses.
A boa aceitação levou o Clube a planejar mais seis lojas ainda este ano em outras capitais, sendo que uma delas, em Curitiba, será aberta no final deste mês, segundo Luiz Gaeta, um dos sócios da companhia.

"Tivemos 91 por cento das pesquisas respondidas no primeiro mês... A aceitação da indústria foi muito maior do que esperávamos, o que mostra que isso pode se tornar uma tendência", afirmou Gaeta, acrescentando que a loja tem capacidade para cerca de 120 mil clientes por mês.

Nos mesmos moldes, a Sample Central desembarcou no Brasil em junho, como uma franquia da australiana Sample Lab, instalada no Japão em 2007. Hoje, a companhia já contabiliza 25 mil usuários na capital paulista, superando a estimativa de seus criadores de 20 mil cadastrados até o final do ano. Em cinco anos, a Sample Central espera atingir cinco outras capitais brasileiras, além de prever novas lojas em São Paulo.

O gerente-geral da Sample Central, João Pedro Borges, espera uma demanda cada vez maior por esse modelo de negócios. "O ambiente da loja e todo o diferencial em relação a lojas tradicionais de varejo são atrativos para o consumidor", disse.

Com cerca de 230 produtos disponíveis, a Sample Central está localizada perto da avenida Paulista, região central da capital, se beneficiando de um fluxo intenso de pedestres diariamente.

A curiosidade de muitos que se deparam com a fachada amarela da loja, contudo, pode ser ainda mais aguçada, dado que as visitas só podem ser realizadas após agendamento prévio via Internet.

Após a primeira visita, com um cartão magnético em mãos, o consumidor tem a liberdade de visitar a loja quantas vezes desejar, sob a condição de não poder levar para casa os produtos adquiridos em visitas anteriores.

Mas, quem espera encontrar um ambiente similar ao de um supermercado pode se surpreender. O espaço, menor, enche os olhos do visitante com cores, prateleiras forradas de lançamentos e arquitetura moderna. Para as "compras", uma cesta com capacidade bastante superior a cinco itens aos quais cada consumidor tem direito faz as vezes do carrinho convencional.

Em ambos os casos, a empresa interessada em testar seus produtos paga pelo uso das prateleiras por 15 dias e pelo acesso ao resultado das pesquisas. No caso da Sample Central, que tem o Ibope como parceiro, o valor vai de 4.800 a 5.400 reais. N do Clube Amostra Grátis, de 6.000 a 10.000 reais.

Já o consumidor desembolsa 15 reais anuais para se tornar cliente da Sample Central, enquanto o valor da anuidade pelo Clube da Amostra Grátis é de 50 reais.

Em troca dos cinco produtos a que tem direito de escolha a cada visita às lojas, os consumidores têm 15 dias, em média, para responder as pesquisas de avaliação dos mesmos.

"O investimento (para as empresas) é muito menor do que em uma pesquisa tradicional. O resultado, em poucas semanas, é imparcial, pois o consumidor não é convidado para uma ação específica de uma única empresa", assinalou Gaeta, do Clube Amostra Grátis.

Buscando melhor conhecer o perfil dos consumidores, empresas como Sadia, Cosan, AmBev e Grupo Bertin, e estrangeiras como Unilever e Kellogg's, têm apostado na ferramenta como estratégia para pré-lançamento ou reformulação de produtos.

"Além de uma ferramenta de pesquisa ágil para ampliar a atuação num mercado tão competitivo, serve de laboratório para uma pesquisa maior ou para decisões que não tenham risco alto, como nova cor de rótulo ou nova embalagem", comentou a gerente de marcas de higiene e beleza do Grupo Bertin, Lucia Rolla.

A interação com o tipo de cliente ativo, que se manifesta no caso de não aprovação de um produto após a compra, é apontada como outra vantagem do negócio.

"Essa deve ser a primeira iniciativa antes de uma expansão nacional", aposta a gerente de produto da União, pertencente à Cosan, Daniela Bolletta, que participa da Sample Central.

A Sadia, por sua vez, quantificou um aumento maior que o esperado nas vendas do produto na Sample Central, de acordo com a gerente de marketing de conveniência da empresa, que pertence à Brasil Foods, Patrícia Cattaruzzi.

Fonte: O Estadão: http://economia.estadao.com.br/noticias/not_26701.htm
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terça-feira, 3 de agosto de 2010

BAMBU CHINÊS!!!

Depois de plantada a semente deste incrível arbusto, não se vê nada, por Aproximadamente 5 anos exceto lento desabrochar de um diminuto broto, a
Partir do bulbo.



Durante 5 anos , todo o crescimento é subterrâneo, invisível a olho nu,
Mas...  Uma maciça e fibrosa estrutura de raiz, que se estende vertical e horizontalmente pela terra está sendo construída.

Então, no final do 5º ano, o bambu chinês, cresce até atingir a altura de 25 metros.
Muitas coisas na vida pessoal e profissional são iguais ao bambu chinês. Você trabalha, investe tempo, esforço, faz tudo o que pode para nutrir seu crescimento, e, às vezes não vê nada por semanas, meses, ou anos.

Mas se tiver paciência para continuar trabalhando, persistindo e nutrindo, o seu 5º ano chegará, e, com ele, virão um crescimento e mudanças que você jamais esperava...

O bambu chinês nos ensina que não devemos facilmente desistir de nossos projetos, de nossos sonhos..
Em nosso trabalho, especialmente, que é um projeto fabuloso que envolve mudanças...

De comportamento, de pensamento, de cultura e de sensibilização.
Para ações devemos sempre lembrar do bambu chinês, para não desistirmos facilmente diante das dificuldades que surgirão.

Tenha sempre três hábitos:
Persistência, paciência e fé, porque todos merecem alcançar os seus sonhos!!!

É preciso muita fibra para chegar às alturas e, ao mesmo tempo, muita
Flexibilidade para se curvar até o chão.

Colaboração: Gil Duarte
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domingo, 27 de junho de 2010

MOTIVAÇÃO !!!

Esse Video nos ajuda a pensar sobre a importância da Motivação:

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sábado, 19 de junho de 2010

RENOVAÇÃO PROFISSIONAL – APRENDA COM A NATUREZA

Mudanças incomodam muito as pessoas, principalmente no âmbito profissional. Como reagimos quando somos mudados de setor? Quando temos uma redução na área de atuação ou até mesmo quando somo desligado de uma empresa?

Temos maturidade para entendermos o momento e observar as oportunidades deixadas ou entramos num processo de queixa e desmotivação?

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A natureza nos dar diversos exemplos de Renovação e as escolhas que precisamos fazer para nos renovarmos de forma a chegar nos nossos objetivos.

O Vídeo Acima nos ajudará a pensar quando passarmos por alguns desses momentos.

André Fernandes
Blog Profissionais de Vendas

sexta-feira, 28 de maio de 2010

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK

O Feedback pode contribuir muito para o crescimento de uma pessoa quando aplicado corretamente e com interesse sincero na pessoa que está recebendo.

Feedback é um dos maiores problemas nas empresas, no setor acadêmico e até nas famílias. A correria da vida moderna tem contribuído para baixa tolerância do mundo adulto, que acaba por dar Feedback muitas vezes errados ou pior, de forma errada as vezes com uma ar de arrogância... Levando a pessoa que recebe esses Feedback a sofrer com diminuição da auto estima e por conseqüência desmotivação.

As pessoas precisam usar de altruísmos e se interessar sinceramente pela outra pessoa e lembrar da máxima: Comunicação não é o que falo e sim o que outro entende. Abaixo encontramos dois exemplos de Feedback um positivo e outro negativo.

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Autor; André Fernandes.
Blog: Profissionais de Vendas

quarta-feira, 26 de maio de 2010

SABER VENDER BEM !!!

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Um dos erros que muito profissionais cometem é vender sem observar as oportunidades ao seu redor.

Essa falta de observação faz com que se invista mais do que o necessário queimando descontos que poderia ser usado melhor e como conseqüência diminuindo o rendimento de toda cadeia, desde a comissão do próprio vendedor até a rentabilidade da empresa. Lembre-se: Desconto é uma troca, tem de ser bom para os dois lados! O vídeo abaixo mostrar de forma animada como vender bem ! Autor: André Fernandes Blog: profissionais de Vendas

domingo, 23 de maio de 2010

M O T I V A Ç Ã 0 ! ! !

É uma palavra popularmente usada para explicar por que as pessoas agem de uma determinada maneira.

O que motiva as pessoas?
Remuneração, perspectiva de crescimento profissional e um bom ambiente de trabalho.

A organização e o jogo de xadrez.

Devemos liderar como um bom jogador de xadrez, movendo suas peças da melhor maneira possível.
Imagine a empresa e o mercado de trabalho, como um grande tabuleiro de xadrez.
Onde a equipe de funcionários são as peças do jogo.
Qual a melhor jogada?
Qual a melhor peça deveríamos jogar?

Se a jogada for errada.

Ex: Imagina se colocássemos o saudoso Ayrton Senna para ser cantor e Caetano Veloso para ser piloto.
Não tenho certeza, mas provavelmente não teríamos as ótimas lembranças das nossas manhãs de domingo e tão pouco desfrutarmos de uma boa música!!

Uma boa jogada poderia ser.

Ex: O aspecto vocacional, onde o líder tem que identificar e aproveitar o melhor que sua equipe pode proporcionar.

Autor: Maria Izabel V. dos Santos
Blog: Profissionais de Vendas

sexta-feira, 21 de maio de 2010

DICAS PARA UM BOM TREINAMENTO !!!

Dicas para Treinar Bem!

Eu Ouço, eu esqueço.
Eu vejo, eu lembro.
Eu Faço, eu Aprendo!

PRINCÌPIOS DO APRENDIZADO DO ADULTO

Os adultos são motivados a apreenderem na medida que suas necessidades e interesses de aprender são supridos.


A orientação do adulto para o aprendizado é centrada na vida e no trabalho. A moldura apropriada para o aprendiz adulto são situações relacionadas com sua realidade e não matérias teóricas acadêmicas.

Experiências é a mais rica fonte de aprendizado do adulto. Envolva seu público a participar de dinâmicas e trocas de experiências que se aplique no seu dia-a-dia.

Adultos, tem uma grande necessidade de se auto-dirigirem. O papel do treinador é engarja-se com os aprendizes, no processo de averiguação, análise e tomada de decisão.

Existem diferenças individuais entre os aprendizes adultos que tendem a aumentar com a idade e experiência. Proporcione respeito ás diferenças de estilo, tempo, lugar e ritmo de aprendizado.

Blog: profissionais de Vendas

quarta-feira, 19 de maio de 2010

Hypermarcas compra Sanifill por R$ 60,4 milhões

A Hypermarcas confirmou hoje (19/5) a compra da Facilit Odontológica e Perfumaria Ltda, como antecipou EXAME em março. A Facilit fabrica e distribui escovas dentais e anti-sépticos, entre outros, comercializados sob a marca Sanifill. Com essa empresa, a Hypermarcas estréia no segmento de higiene oral.

A aquisição custou 60,4 milhões de reais à Hypermarcas, sendo 28,8 milhões de reais pagos à vista, e o remanescente (31,6 milhões de reais) pago em cinco parcelas iguais, anuais e consecutivas, informou a Hypermarcas em comunicado à BM&F Bovespa. Essa foi a quarta aquisição da empresa em 2010.

A compra está sujeita à deliberação da assembléia geral de acionistas da companhia. Desse modo, "os acionistas eventualmente dissidentes da ratificação de tal aquisição, a ser deliberada em assembléia geral de acionistas da companhia a ser oportunamente convocada, terão direito de reembolso do valor de suas ações apurado com base no valor do patrimônio líquido contábil das ações", informou a Hypermarcas em comunicado ao mercado. A BM&F BOVESPA informou que está consultando a empresa sobre o direito de retirada.

Fonte: Portal Exame

terça-feira, 18 de maio de 2010

VENDEDOR - Não passe por cima do Planejamento !!!

“Atenção senhores passageiros informamos que estamos aguardando um pouco a liberação de nosso plano de vôo e daqui a alguns instantes iniciaremos nossa viagem...” (Dialogo de um piloto da cabine de comando)

“Bom dia Senhor, para a concessão desse empréstimo precisaremos além dos documentos anexados um Plano de negócios devidamente assinado por um profissional qualificado...” (Dialogo de uma atendente de um banco estatal com um candidato a um empréstimo).

“Boa noite caros docentes, nosso plano de aulas consiste no seguinte...” (Professor Universitário dando boas vindas aos alunos no inicio de curso)

Imagine se não houvesse um planejamento para construção de seu carro. Imagine se sua casa não tivesse um planejamento que calculassem a fundação, divisões de cômodos, as condições geológicas do terreno...

Até a natureza segue seu planejamento, o movimento de rotação e translação, os quatros estações do ano, o ciclo das marés, a rosa dos ventos, o ciclo da água...

Ai me pergunto: Por que os vendedores saem para vender sem se planejar? Se tudo na vida é planejamento, por que esse profissional tem tanta dificuldade de se planejar? Por que o vendedor passa por cima dessa importante etapa da venda?

Vamos entender o que é planejamento e como fazer para melhorar nossos resultados com ele.

De acordo com o dicionário Soares Amora Planejamento é: 1. Ato ou efeito de planejar; 2. Trabalho de preparação; 3. Elaboração por etapas.

• Quando você sai para visitar um PDV sabe exatamente sua meta para aquele dia?
• Sabe o que seu clienete comprou na semana anterior e seu giro médio semanal?
• Conhece as pessoas que estão envolvidas no operacional de sua linha no PDV – Comprador, repositor, encarregado de depósito?
• Você faz o pós venda?
• Você tem Store Check de sua área fazendo comparativos de um ano para outro?
• Conhece de cabeça seu Top 10?
• Conhece sua Curva A de vendas?

Se você respondeu não para três ou mais indagações acima siguinifica que seu planejamento está deficiente.

Quanto tempo você dedica a seu planejamento? Como define e executa seu planejamento?

Autor: André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas

sexta-feira, 14 de maio de 2010

PARE DE RECLAMAR !!!


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È comum ver ao nosso redor as pessoas reclamarem da vida, da empresa, do mercado, do vizinho...

Pessoas que reclamam de tudo e de todos! Da mesma maneira que nossa motivação contamina para o bem, pessoas que reclamam conseguem fazer o inverso.

Aprenda com as crianças, que tem solução para tudo e se afaste de pessoas negativistas que parecem que veio ao mundo e perderam a viagem.

Esse Vídeo, nos motiva a procurar soluções ao invés de apenas reclamar ou aceitar situações que dependem apenas de nossa atitude para serem mudadas.

Autor André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas

quinta-feira, 13 de maio de 2010

A IMPORTÂNCIA DA LINGUAGEM CORPORAL PARA QUEM FALAR EM PÚBLICO !!!

Os profissionais de Vendas que assumem posições de liderança e cuidam de equipes indiretas precisam aprimorar suas habilidades de falar em Público. Umas dessas habilidades é LC – Linguagem corporal

Linguagem Corporal para Ciência (LC)

Humanos Verbalizam = 100 Palavras em 1 minuto.
                Processa    = 800 Palavras em 1 minuto.
________________________________
                                     700 => LC

Linguagem Corporal = A vazão de tudo aquilo que não conseguimos expressar verbalmente.
O corpo consegue falar 7x mais que a boca.

70% do Sucesso de uma apresentação é dedicado a sua imagem.
30% do Sucesso de uma apresentação é seu discurso.

Dois termos importantes para os profissionais que precisam falar em Público:


Congruência: Quando nossos gestos confirmam nosso discurso.
Ex: Uso de gestos para dar ênfase ao discurso.
Incongruência: Quando nossos gestos negam nosso discurso.
Ex: Quando os gestos negam o nosso discurso.

Sugiro a esses profissionais investirem em sua carreira com um curso de oratória que possam aprimorar suas habilidades e torna-los mais eficicaz na sua arte de treinar suas equipes.

Autor: André Fernbandes
Blog: Profissionais de Vendas

domingo, 9 de maio de 2010

As 5 mentiras mais comuns em currículos

A luta por uma boa colocação no mercado de trabalho leva muita gente a lançar mão de artimanhas nefastas para a autopromoção. Mentir no currículo é uma das atitudes mais comuns. No ano passado, até a candidata à presidência da República Dilma Roussef foi acusada de colocar no documento títulos que não possui. "Em média, 40% dos currículos trazem algum tipo de informação inverídica", diz Vander Giordano, diretor executivo da Kroll, empresa que atua há 40 anos na área de consultoria em gerenciamento de risco. O problema é, além da desonestidade em si, que o tiro pode sair pela culatra. A mentira não compensa e pode liquidar uma boa chance.


As cinco mentiras mais comuns e mais perigosas, porque facilmente verificáveis, são:

1 - Idiomas: É a mentira mais popular e também a mais fácil de ser identificada. Um simples teste ou uma conversa com o recrutador são suficientes para checar a proficiência no idioma.

2 - Motivo de saída da empresa: Demissões não costumam ser bem vistas. Mas isso não é motivo para transformar uma dispensa individual em uma demissão em massa ou extinção de setor.

3 - Exagerar responsabilidades e salários: Aqui, um projeto realizado em equipe pode virar um triunfo pessoal no currículo. Exageros de competência acontecem aos montes, porém, nem sempre se sustentam.

4 - Tempo de trabalho: O tempo que se dedicou à empresa também costuma ser mudado ou omitido pelos candidatos. Seja porque a pessoa ficou pouco tempo naquela posição e teme ser vista como instável ou com nível de empregabilidade baixo, seja porque a empresa é mal vista no mercado.

5- Formação: Não minta sob qualquer hipótese sobre sua formação. Além de ser um critério bem objetivo, você pode simplesmente não conseguir executar uma função pela falta das competências. Bom senso não faz mal a ninguém.

Fonte: informações do Portal Exame.
Blog:Profissionais de Vendas

segunda-feira, 3 de maio de 2010

GRUPO CENCOSUD (GBARBOSA) COMPRA PERINI


Foi concluída no último dia 27 de abril a aquisição da rede Baiana Perini por R$ 27,7 milhões de reais pelo grupo Cencosud um dos varejistas mais importantes da América do Sul.

A empresa chilena, que conta com 100 mil funcionários e está presente em cinco países – Brasil, Chile, Argentina, Peru e Colômbia – reforça, com a aquisição, a confiança no mercado brasileiro. Em 2007, o grupo selou a entrada no Brasil com a compra da rede de supermercados GBarbosa, por US$ 380 milhões.

Já a Perini foi criada em 1964 pelo Empresário Pepe Faro, tendo foco nas classes A e B do mercado baiano. Tem mais de mil funcionários e possui um registro de vendas líquidas em torno de R$ 155 milhões, realizados em 2009.

A marca Perini figura entre as mais lembradas do segmento, sendo vencedora do Top Of Mind na Bahia algumas vezes. Ela teria despertado o interesse da Cencosud por causa de sua política de Qualidade dos produtos e da relação com clientes.

Fonte: Jornal A Tarde http://www.atarde.com.br/economia/noticia.jsf?id=2260244
Blog: Profissionais de Vendas

quinta-feira, 29 de abril de 2010

A ARTE DE NEGOCIAR

Recebi esse e-mail de um amigo e acredito que sejam perfeitas para todos os Profissionais de Vendas que conseguem sobrepor negociações que parecem impossíveis:

A ARTE DE NEGOCIAR



PAI - escolhi uma ótima moça para você casar.

FILHO - Mas, pai, eu prefiro escolher a minha mulher.
PAI - Meu filho, ela é filha do Bill Gates?
FILHO - Bem, neste caso, eu aceito.

Então, o pai negociador vai encontrar o Bill Gates.

PAI - Bill, eu tenho o marido para a sua filha!
BILL GATES - Mas a minha filha é muito jovem para casar!
PAI - Mas este jovem é vice-presidente do Banco Mundial?
BILL GATES - Neste caso, tudo bem.

Finalmente, o pai negociador vai ao Presidente do Banco Mundial.

PAI - Senhor Presidente, eu tenho um jovem recomendado para ser vice-presidente do Banco Mundial.
PRES. BANCO MUNDIAL - Mas eu já tenho muitos vice-presidentes, mais do que o necessário.
PAI - Mas, senhor, este jovem é genro do Bill Gates.
PRES. BANCO MUNDIAL - Neste caso ele pode começar amanhã mesmo!

Moral da história: Não existe negociação perdida. Tudo depende da estratégia.

Participação: Fernando Cordeiro
Blog: Profissionais de vendas

quarta-feira, 28 de abril de 2010

HABBO HOTEL - poder de mobilização no mundo off-line

O Habbo Hotel parece uma ideia de sucesso improvável. Mas grandes empresas parecem especialmente encantadas com a maior rede social adolescente do mundo.



Membros do Habbo Hotel conseguem, por meio de campanhas com seus amigos reais, reunir 100 mil internautas em apenas cinco dias

Os membros da comunidade virtual para adolescentes que agrega mais de 110 milhões de pessoas em todo o mundo, o Habbo Hotel, realizaram uma campanha para convocar seus amigos a superar um desafio proposto pelo Habbo. E o sucesso foi estrondoso. Os integrantes, ou habbos, como são chamados, conseguiram atingir a meta lançada pelos gerentes da comunidade: ter a adesão de 100 mil pessoas em um grupo virtual criado especialmente para isso nas dependências do Hotel.



O poder das redes sociais é expressivo e têm atraído, inclusive, um número crescente de parceiros comerciais, que vêem nas comunidades virtuais um ambiente propício para ações não-convencionais. Nelas, os usuários podem, não apenas visualizar um banner, mas participar de uma ação que envolva a exposição da marca de forma mais interativa. "Já tivemos o Bubbaloo e a Seda Teens, por exemplo, promovendo games. Estamos, no momento, convesando com a Kellogg''s para renovar a parceria em que damos dicas sobre o Hotel no verso das embalagens do Sucrilhos e, em contrapartida, criamos várias atividades que envolvem a marca dentro do Habbo Hotel. Se desenvolvêssemos uma ação similar a essa dos 100 mil, mas com um patrocinar oferecendo prêmios de verdade, ele, sem dúvida, teria um resultado muito positivo", diz Alisson. Como 63% dos habbos acessam a comunidade diariamente e passam, por vez, 43 minutos online, o diretor acredita que haja um grande potencial a ser explorado por empresas com públicos-alvo semelhantes: jovens de 13 a 17 anos.

O aumento na procura pelas "instalações" do Habbo Hotel por parte de grandes marcas pode ser explicado pela importância que a chamada Geração Z adquiriu dentro das empresas. Trata-se de um público adolescente - de 13 a 17 anos - que já nasceu praticamente conectado à internet e ao celular, mas que tem se revelado extremamente difícil de atingir. "Os jovens são bombardeados com informações 24 horas por dia", diz Ana Paula Castello Branco, diretora de comunicação e marketing da Coca-Cola no Brasil. "Sem uma campanha relevante nas redes sociais, a marca pode cair no ostracismo." Para evitar que isso aconteça, em setembro a maior fabricante de bebidas do mundo montou uma sala dedicada à marca Sprite no Habbo Hotel para divulgar notícias sobre o refrigerante (estima-se que a ação tenha custado de 15 000 a 30 000 reais). A sala foi visitada por cerca de 900 000 internautas em apenas três meses e foi responsável por 25% do tráfego gerado no site da Sprite nesse período.

Quer Saber mais sobre o Habbo Hotel? Acesse os links da Exame e da Informe Tecnologia:
http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0966/marketing/cada-marca-seu-quarto-548292.html
http://informedigital.speedserv.com.br/tecnologia/interna_noticia.php?idN=3398

Blog: Profissionais de Vendas

Noticia: HP compra Palm

O que era boato até ontem acabou de ser confirmado nesta quarta, 28. A HP vai comprar a Palm por US$ 1,2 bilhão (cerca de US$ 5,70 por ação) – e isso inclui assumir as dívidas da fabricante de smartphones. A transação foi aceita pela mesa diretoria da HP e da Palm.


O presidente da Palm, Jon Rubenstein, disse ao blog do NYTimes que está animado com o voto de confiança da HP. “A cultura de inovação da HP, o tamanho da empresa e os recursos operacionais globais fazem dela a parceira perfeita para acelerar rapidamente o crescimento do WebOS”, disse. WebOS é o sistema operacional para celulares lançado pela Palm.

“O sistema operacional inovador da Palm provém uma plataforma ideal para expandir a estratégia de mobilidade da HP, expandindo múltiplos dispositivos móveis conectados”, disse Todd Bradley, presidente executivo da HP.

Desde que o mercado se tornou difícil para a Palm, a possibilidade da venda é vislumbrada pela empresa. Seus aparelhos e sistema operacional não conseguiram brigar com o boom de smartphones no mercado causado pelo iPhone e, posteriormente, ao Android do Google.

Fonte: O Estadão - http://blogs.estadao.com.br/link/hp-compra-palm/
Blog: Profissionais de Vendas

sábado, 24 de abril de 2010

Produtos que Deixaram Saudades

Com certeza cada um de nós como consumidores ou como profissionais de Vendas que ajudaram a desenvolver marcas e produtos, sente saudades de vários deles que fizeram parte de nossas vidas. Por que, vários desses produtos deixaram de existir, e o que as indústrias falam sobre o assunto?
Mini Chicletes Adams: Saiu de linha em 1998. O Chicle de sabor Tutti-fruti foi componente obrigatório na vida das crianças e adolescentes. Era um sucesso tremendo, se ainda estivesse no mercado, continuaria uma febre. A Adams, porém, diz que a linha precisou “Crescer com seus consumidores, de modo que hoje seu público-alvo são adolescentes”. Paula Caetano, gerente de Ativação da Adams, conta que a marca aposta em produtos com “sabores que mostram mais aprovação entre adolescentes como os refrescantes”.

Matéria completa com vários outros produtos que fizeram sucesso e saíram de linha no link abaixo:

Fonte: http://economia.estadao.com.br/especiais/produtos-que-deixaram-saudade,96244.htm 
Blog: Profissionais de Vendas

NOTICIAS: Ponto-de-venda é arma das lojas no Dia das Mães

SÃO PAULO - Com a proximidade do Dia das Mães, época de ouro para o comércio brasileiro, a disputa pelo consumidor final será mais forte no ponto-de-venda, tanto que as ações promocionais dentro das lojas devem aumentar em 50% — na comparação com outros meses. Nesse período, serão contratados mais de 200 mil trabalhadores temporários para o Dia das Mães, contou o presidente da Associação de Marketing Promocional (Ampro), Guilherme de Almeida Prado.


Ano passado, o setor de marketing promocional movimentou R$ 29 bilhões e espera que este ano seja ainda melhor. Outro termômetro dessa disputa à frente das gôndolas vem da pesquisa feita pelo Ibope, que mostrou: 46% dos empresários entrevistados direcionam sua verba de marketing ao ponto-de-venda.

O Grupo Pão de Açúcar (GPA), por exemplo, tem projeção de aumento do percentual de vendas da telefonia móvel em relação ao mesmo período do ano passado que chega a 30%. Para isso, o grupo conta com promoções, como no caso do Extra Hipermercados, que reforça sua posição de patrocinador da Seleção Brasileira na Copa da África do Sul lançando a campanha intitulada “Extra na Faixa”, para premiar 20 clientes com compras mensais grátis de R$ 150 até a próxima Copa do Mundo, a ser realizada no Brasil em 2014.

O concorrente Carrefour crê em 15% de aumento nas vendas da seção de mesa e cozinha. A expectativa vem aliada a promoções combinadas no ponto-de- -venda: ao comprar um conjunto de panelas da marca Tramontina, por exemplo, o cliente leva grátis um conjunto de utensílios.

Fonte: Jornal DCI: http://www.dci.com.br/noticia.asp?id_editoria=7&id_noticia=325114&editoria=
Blog: Profissionais de Vendas

quarta-feira, 21 de abril de 2010

NOTICIAS: Total de endividados cai para 58% em abril

Porcentual de entrevistados com dívidas ou contas em atraso caiu para 24,4% em abril, diz CNC
RIO - Pesquisa da Confederação Nacional do Comércio (CNC) divulgada nesta terça-feira, 20, mostrou queda no total de endividados de 63% em março para 58% em abril entre 17.800 consumidores pesquisados em todas as capitais das unidades federativas do Brasil.


A mesma pesquisa mostrou que o porcentual de entrevistados com dívidas ou contas em atraso caiu de 27,3% para 24,4% de março para abril. "Este ano é atípico", disse o chefe da divisão econômica da CNC, Carlos Tadeu de Freitas Gomes. Ele observou que normalmente a inadimplência é maior no início do ano, mas este ano ela está pequena e pode subir no segundo semestre devido à alta esperada da taxa de juros.

Ele comentou que, mesmo com a pressão de alta da Selic, o spread bancário não deve aumentar devido à redução do risco causado pela queda da inadimplência e do endividamento. "Isso pode contribuir para uma alta menor da Selic", afirmou o economista.

Outra pesquisa da CNC divulgada hoje mostrou uma redução de 2,1% no Índice de Intenção de Consumo das Famílias (ICF) em abril em relação a março. Esse indicador é composto de sete outros, entre os quais os destaques de queda foram perspectiva profissional (-4,9%) e momento para aquisição de bens duráveis (-4,9%). Por outro lado, a perspectiva de consumo mostrou uma alta de 0,7% em abril na comparação com março.

O economista da divisão econômica da CNC, Fabio Morand Bentes, observou que a queda da perspectiva profissional deve-se basicamente ao fato de que o Caged mostrou uma interrupção no grande crescimento do emprego nas regiões Norte e Nordeste. "Houve queda ou desaceleração em Estados do Norte e Nordeste, onde a geração de empregos vinha crescendo forte", disse. De acordo com ele, foram essas regiões que responderam pela queda no índice de perspectiva profissional da CNC.

Freitas Gomes destacou que o crescimento nas vendas do varejo pode ser de dois dígitos este ano e, nesse caso, será o maior da história. A principal influência para isso, de acordo com ele, é o crescimento da massa real de salários. Ele observou ainda que o comércio está crescendo acima de sua trajetória de longo prazo e acima do que cresceria se não houvesse a crise econômica internacional. "O máximo que pode acontecer com o comércio este ano é ele voltar para sua trajetória de longo prazo, mas não crescerá abaixo disso", afirmou.

Fonte; Estadão.com.br
http://economia.estadao.com.br/noticias/not_14584.htm

terça-feira, 20 de abril de 2010

Fraldas Johnson & Johnson continuam na mira da Hypermarcas

Mesmo tendo adquirido no ano passado a Pom Pom e a Sapeka, a Johnson & Johnson continua senso alvo da empresa por uma questão de porftfólio. Dados da concorrente Kimberly-Clark mostram que, com a Pompom, a Hypermarcas tem apenas 3,5% do mercado de fraldas infantis.

Os planos da empresa para crescer na área de higiene pessoal continuam e as negociações com a divisão de fraldas da Johnson & Johnson ainda não avançaram muito. Questões judiciais envolvendo a marca interromperam as conversas. O grande entrave seria que, com a venda, a Hypermarcas ficaria com uma linha de produtos que estampa o nome de uma empresa rival em seu portfólio.

A Hypermarcas acabou desanimando e investiu em outras aquisições. Essa semana, a companhia confirmou a compra da Luper Farmacêutica, dona das marcas Virilon e Gastrol.

Fonte: Valor Econômico
Blog: Profissionais de Vendas

domingo, 18 de abril de 2010

O PAPEL DO SUPERVISOR DE VENDAS

O Supervisor desenvolve o trabalho de aconselhamento com base nas suas
competências e nos seus conhecimentos de diferentes áreas da atividades
Profissional. Elabora um diagnóstico e propõe um setting adequado para o
processo de aconselhamento com a participação do organismo adjudicante e
dos supervisandos.

O Supervisor ocupa uma posição de observador independente o que permite
uma melhor percepção da situação ou conflito e a sua solução. Através deste
método é possível transformar as relações profissionais beneficiando toda a
organização.

O Supervisor aconselha: a equipa de trabalho ou uma organização, os
colegas da equipa ou clientes, os líderes e subordinados. Normalmente é um
aconselhador externo, não estando portanto agregado à organização, a partir
de uma posição e atitude imparciais. Pode trabalhar como supervisor interno e/ou Externo a depender de sua organização e perfil de função.

Fonte: Asa e Raízes Terapia e Formação Ltda.
Blog; Profissionais de Vendas

quarta-feira, 14 de abril de 2010

APROVEITE O LADO BOM DAS PESSOAS

Um gerente conversava com um jovem funcionário que reclamava muito dos colegas e por isso não tinha amigos na empresa. O funcionário dizia:

- Não suporto o Francisco, ele é convencido e orgulhoso.

- Mas ele é alegre e participativo - lembrou o gerente.

- E a Márcia, então? Parece que tem o rei na barriga. Está certo que ela ajuda os colegas, mas é uma chata. O Sebastião vive se exibindo só porque conhece mais as rotinas da empresa.

- Lembre-se de que ele é um curinga e que já quebrou muito galho aqui.

Vendo que o funcionário só enxergava mesmo o lado negativo das pessoas, o gerente pediu que o rapaz o acompanhasse. Pegou um pouco de açúcar na cozinha e foram até o quintal, onde recolheu um pouco de areia do chão. Misturou o açúcar cristal com a areia e colocou perto de um formigueiro. Depois de alguns minutos, uma formiga descobriu o açúcar e avisou as demais. Em pouco tempo, fizeram uma fileira e o funcionário, surpreso, percebeu que as formigas carregavam apenas os grãos de açúcar, desprezando a areia.

- Todas as pessoas são como este montinho de areia misturado com açúcar - disse o gerente. - Sejamos sábios como as formigas. Vamos aproveitar o lado bom das pessoas aqui da empresa.

Fonte: "O Que Podemos Aprender com os Gansos",
de Alexandre Rangel.

Blog: Profissionais de Vendas



domingo, 11 de abril de 2010

Administração do Tempo.

“Bom dia Paulo, como foi o final de semana meu amigo? Cara, maravilhoso, ontem foi para uma festa e sair de lá 01h da madrugada, perdi o horário e só cheguei agora no campo...” Amigo responde: “Você vai precisar correr, pois já são dez horas e hoje é um dos melhores dias de venda da semana” Replica Paulo: “Verdade, deixa eu correr.”


A profissão de vendas nos dar uma grande regalia, não bater cartão de pontos. Aí nasce uma característica mortal na profissão: Administração de tempo! Aliás, administração é um problema infernal na vida do vendedor, seja tempo, recursos, suas próprias finanças, família...

O fato do vendedor não bater ponto, o coloca numa situação inusitada: Imaginou um assaltante roubando a si mesmo? Pois é exatamente o que acontece com a maioria desses profissionais, eles roubam o próprio tempo. Isso é bastante sério, pois pense: Além do vendedor, qualquer outro emprego com registro em CLT a pessoa é dispensada do cartão de ponto – Cargo de confiança! Quando o vendedor, não administra seu tempo ele passa a jogar a confiança a ele depositada fora.

A clara percepção de sua importância na economia o transforma em um profissional de vendas. Ele começa fazer a relação tempo é dinheiro, tempo jogado fora é dinheiro jogado fora.

O profissional de vendas percebe que a área comercial é a locomotiva de todas as empresas e que uma atitude negativa pode colocar toda cadeia em perigo, pois se a empresa quebrar, afetará seus funcionários, fornecedores, seus dependentes, a escola de seus dependentes, o supermercado... É um grande efeito dominó.

É exatamente na administração do tempo que esse funcionário se destaca. Ele percebe que dia de semana, precisa dormir mais cedo para está disposto no dia seguinte, percebe, que visitas agendadas são mais produtivas e que as pessoas que conseguem ser esperadas são melhores atendidas. Respeita a agenda de seus clientes e com sua atitude adquire respeito mutuo.

Como o profissional de vendas pode administrar melhor seu tempo? Segue cinco dicas simples para evitar o desperdício de tempo:

• Planeje seu dia com antecedência.
• Adote o uso de uma agenda simples e prática.
• Busque cooperação com seus familiares para lhe auxiliar naquelas tarefas corriqueiras que sempre aparece – Quando não houver jeito, tente programar para seu dia mais fraco de vendas.
• Adapte suas visitas a um roteiro geográfico lógico, evitando ficar menos tempo no trânsito – Busque  
cooperação de seus clientes, isso também é uma venda.
• Comece avaliar o tempo de cada visita e de cada roteiro e a produção conquistada.

Lembre-se: "Tempo é dinheiro".

Autor: André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas

sexta-feira, 9 de abril de 2010

Estratégias para Alavancar suas vendas

Essas estratégias nascem do conhecimento profundo de sua área de atuação, das fortalezas de sua marca e do conhecimento de seu cliente.

Penetração de mercado: Abra novos pontos de vendas que estão ao seu redor. Rotas aparentemente boas, costumam apontar durante auditorias de áreas que existiam diversos pontos de vendas sem atendimentos. Planeje um dia da semana para garimpar oportunidades em sua própria área.

Desenvolvimento de mercado: Saia da mesmice de apenas querer vender, pesquise mais sobre o produto que você vende e suas aplicações pra o consumidor, o Bicabornato de Sódio é um exemplo clássico. O seu uso original era para culinária e agora também é vendido como desodorante, limpador de tapetes, cremes dentais, etc.

Desenvolvimento de produtos: Outra opção é desenvolver produtos para o mercado em que já atua, diversificando-os. A segmentação permite conhecer melhor os clientes e seus hábitos e encontrar novos produtos.

Uso de correlatos: Procure fazer ações de Cross Merchandising incentivando seu consumidor a consumir seus produtos com outros produtos de costume do consumidor. Crie novos pontos de vendas do seu produto dentro do ponto de vendas.

Aja como um líder, tome a iniciativa antes do seu concorrente, busque novos ninchos de mercado na sua área e saia na frente do seu concorrente.

Crie o hábito de estudar sobre sua profissão, seus produtos e seu mercado de atuação.

Autor: André Fernandes
Blog: profissionais de Vendas.

terça-feira, 6 de abril de 2010

Sua atitude faz a diferença !!!

Era uma vez dois amigos que foram criados desde a infância juntos. Aprenderam a engatinhar, nadavam no rio, brincavam e faziam tudo que todos os meninos gostam de fazer juntos. Com o passar do tempo foram se distanciando, como acontece com todos os bons amigos ao saírem para a vida.

O primeiro conseguiu descobrir o prazer em aprender. Assim, investia boa parte do seu tempo nessa atividade. Nos estudos e em tudo que fazia se determinava a aprender. Fixava-se em seu propósito, fazendo primeiro o que era preciso e depois no que queria.

O segundo resolveu que não era preciso dedicar-se com tanto cuidado. Na escola passava, mas estudava pouco. Obedecia sempre sua voz interior, fazendo primeiro o que queria e, depois no pouco tempo que lhe sobrava o que realmente era preciso.

Certo dia o reinado abriu concurso para prestadores de serviços do rei. Os dois amigos passaram. A sorte maior apareceu para o primeiro. Foi contratado como conselheiro do rei. Já o segundo conseguiu serviço como remador no navio da realeza.

Um dia o rei e seus conselheiros embarcaram para uma viagem no mar. Falavam de negócios enquanto aproveitavam a brisa que soprava do mar.

Enquanto isto, mais próximo da popa, os remadores suavam para fazer o navio seguir adiante. O remador vendo seu amigo de infância bem à vontade em companhia do rei. Ficou abalado e quanto mais pensava, mais furioso ficava. Ao anoitecer, já cansado de tanto remar não se conteve e começou a resmungar para outro amigo remador:

• Olhe aqueles inúteis. Intitulam-se conselheiros estratégicos, mas ficam à toa, jogando conversa fora. Por que é que temos que suar tanto para levar o navio deles adiante? Isto não é justo! Afinal, não somos filhos de Deus?"

Ao ancorarem o navio para pernoitar. O remador foi acordado no meio da noite, por uma mão que lhe sacudia. Era o rei em pessoa e pediu:

• Há um barulho esquisito vindo daquela direção, apontando para a terra. Não consigo dormir, imaginando o que seja. Por favor, vá e descubra o que é.

O remador pulou do navio e subiu para o alto de um morro. Voltou pouco depois com a informação
• Não é nada, Vossa Majestade. São alguns lenhadores cortando árvores, por isso tanto barulho na floresta.
• Remador, quanto lenhadores são?
O remador não tinha se dado ao trabalho de olhar com mais cuidado. Pulou do navio. Nadou até a praia. Correu morro acima. Voltou.
• Vinte e um, Vossa Majestade.
• Remador, que tipo de árvore é?
Ele esqueceu de reparar. Lá voltou e retornou
• Pinheiros, Vossa Majestade.
• Remador, por que estão cortando as árvores?
Lá foi ele de novo
• Para vender, Vossa Majestade.
• Remador, quem é o dono das árvores?
De novo ele teve que voltar
• Disseram que é um homem muito rico, Vossa Majestade.
• Remador, obrigado. Agora venha comigo, por favor.

Os dois, o rei e o remador, foram até a proa do navio e o rei acordou o amigo de infância do remador.

• Conselheiro, há um barulho esquisito vindo daquela direção, apontou para a terra. Não consigo dormir, imaginando o que seja. Por favor, vá e descubra o que é.

O Conselheiro desapareceu rumo a terra e voltou pouco depois.
• É uma equipe de lenhadores, Vossa Majestade.
• Conselheiro, quantos são?
• Vinte e um, Majestade.
• Conselheiro, que tipo de árvore é?
• São pinheiros, Majestade. Excelentes para construir casas.
• Conselheiro, por que estão cortando as árvores?
• Para negociar, Majestade. O reflorestamento de pinheiros é do prefeito do vilarejo. Ele realiza o corte a cada dois anos. O corte é autorizado, me mostrou o ofício. Ele pede desculpas pelo barulho e convida a Vossa Majestade para o café da manhã, que será preparado especialmente para recebê-lo, Majestade.

O rei olhou para o remador

Remador, ouvi seus resmungos. Sim, todos nós somos filhos de Deus. Mas todos os filhos de Deus têm seu trabalho para executar. Precisei mandá-lo 4 vezes à terra para obter respostas. Meu conselheiro foi uma vez só. E é por isso que ele é meu conselheiro estratégico, e você fica com os remos do navio.

Esta estória mostra duas pessoas realizando a mesma tarefa, porém com resultados bem diferentes. Tal diferença está no comportamento, nas atitudes.
E você se comporta como remador ou conselheiro?

Pense Nisso, A atitude faz a diferença!

Fonte: Revista Técnica de Vendas
Blog Profissionais de Vendas
André Fernandes

domingo, 4 de abril de 2010

Como você Administra Seu Dinheiro?

Essa é uma grande equação na vida dos profissionais que vivem de remuneração Variável. Alguns não Sabem exatamente quanto ganha e outros sabem quanto ganham e não sabem com o que gastam.

Percebemos ao longo dos tempos que muitos vendedores ganham razoavelmente bem e não consegue construir nada na sua vida pessoal. Por que isso acontece?

Na maioria das vezes o padrão de vida é maior que os ganhos reais e o vendedor acabam por fazer dívidas de longo prazo e esquece que, como a maior fatia de seu salário é renda variável, podem acontecer situações que um mês possa vir a ser menor que o outro – Resultado? As prestações vão está lá, mas o dinheiro para honrar o compromisso não.

Um exemplo recente que desequilibrou a finanças de muitos vendedores foi a redução do IPI para carros. Muitos viram as vantagens de se comprar um carro e as prestações que cabiam no seu bolso e não calcularam, que para manter esse bem o custo é bem mais elevado. Seguro, IPVA, Estacionamento, Combustível... Essa situação deixou muitos vendedores com suas finanças desequilibradas e alguns se meteram em encrencas bem pior, como CPF negativado e risco de perda do bem.

Segue seis dicas de como administrar bem seu Dinheiro:

1 - Nunca gaste mais do que ganha. Independentemente do valor do seu salário, se você gastar mais do que recebe, sempre estará devendo e nunca poderá economizar. Faça um orçamento e respeite.

2 - Se você tem dívidas, pague-as o mais rápido possível. Não deixe que elas se acumulem. Se você usa cartão de crédito, pague sempre o total da conta. Os juros de financiamento do saldo devedor costumam ser muito altos.

3- Economize, pelo menos, uma pequena quantia todos os meses. Recomenda-se guardar, no mínimo, 10% da renda. Abra uma conta de poupança em um banco e transfira para ela mensalmente a quantia que decidir economizar. Assim você se habituará a não "contar" com esse dinheiro.

4 - Crie uma reserva para emergências. Antes de pensar em aplicações de médio e longo prazo, você precisa contar com uma poupança que cubra, pelo menos, seis meses do seu orçamento. Não deixe as suas reservas paradas; aplique-as para obter rendimentos e se proteger da inflação. O único que ganha com dinheiro parado na conta corrente é o banco.

5- Informe-se sobre investimentos financeiros. Leia sobre o assunto na internet ou em revistas e livros, faça cursos e participe de seminários. Assim você poderá tomar decisões ponderadas e objetivas ao discutir suas decisões com corretores de seguros, Gerentes de bancos ou outras entidades.

6- Planeje as suas metas financeiras. Crie o seu próprio "plano de negócios", como se fosse uma empresa. Comece, o mais cedo possível, a contribuir para um fundo de investimentos ou um plano de previdência privada para garantir uma vida confortável após a aposentadoria. Você pode aderir ao plano oferecido pela empresa onde trabalha ou fazer um programa individual de investimentos exclusivamente com esse objetivo.

Lembre-se que nossa vida funciona como uma empresa e precisa ser bem administrada. Pense nisso!

Autor: André Fernandes
Blog: Profissionais de vendas.

sábado, 3 de abril de 2010

video

COMUNICAÇÃO CERTA PARA PESSOA CERTA !!!

Infelizmente os problemas de comunicação são causadores de conflitos em toda sociedade, principalmente nas empresas. É comum ver Gerentes se comunicando com subordinados de operações como se estivessem em uma reunião de revisão de negócios, Palestrantes usando um discurso bonito, cheio de termos técnicos para um público simples...
Comunicação não é o que eu falo e sim o que o outro entende – Essa regra tem de está bem clara para as pessoas que ocupam cargos de lideranças e na nossa vida pessoal. O Vídeo acima nos deixa de maneira simples e clara um exemplo de comunicação certa para a pessoa certa!

Autor: André Fernandes
Blog: Profissionais de Vendas.

quinta-feira, 1 de abril de 2010

7 Pecados no trabalho: Preguiça

Mais comum do que muita gente admite, o soninho após o almoço é o vilão de grande parte profissionais por aí afora. Não nego que eu também tenha meus momentos daquela preguicinha, principalmente, como disse, após o almoço. Haja xícaras e mais xícaras de café pra dar conta do sono que bate. E sei bem como é, a produtividade cai, as coisas que requerem mais esforço intelectual são deixadas para depois e é nessa hora que a maioria dos profissionais aproveita para botar o papo em dia na sala do cafezinho.


Concordo que em algum momento do dia isso possa acontecer com qualquer um. O que me preocupa são aqueles profissionais que sempre se encontram nesse estado de constante moleza. A preguiça pode ser caracterizada de algumas formas, como a morosidade para fazer as coisas ou, até mesmo, certa aversão pelo trabalho. Um profissional que não gosta do que faz, por exemplo, tende sempre a procrastinar, e a procrastinação é um dos sintomas da preguiça. O indivíduo vai sempre deixando para depois as tarefas que precisa cumprir. “Empurram com a barriga” o quanto podem.

Porém, o efeito que isso causa na carreira de um profissional pode ser devastador. Ele passa a não conseguir cumprir prazos, seus colegas deixam de pedir auxílio para determinadas tarefas e, o que é pior, passam a não confiar mais nas competências do profissional. Com o tempo, sua imagem fica manchada na empresa e, a longo prazo, o mercado acaba estereotipando-o como preguiçoso.

Fonte: Mais comum do que muita gente admite, o soninho após o almoço é o vilão de grande parte profissionais por aí afora. Não nego que eu também tenha meus momentos daquela preguicinha, principalmente, como disse, após o almoço. Haja xícaras e mais xícaras de café pra dar conta do sono que bate. E sei bem como é, a produtividade cai, as coisas que requerem mais esforço intelectual são deixadas para depois e é nessa hora que a maioria dos profissionais aproveita para botar o papo em dia na sala do cafezinho.


Concordo que em algum momento do dia isso possa acontecer com qualquer um. O que me preocupa são aqueles profissionais que sempre se encontram nesse estado de constante moleza. A preguiça pode ser caracterizada de algumas formas, como a morosidade para fazer as coisas ou, até mesmo, certa aversão pelo trabalho. Um profissional que não gosta do que faz, por exemplo, tende sempre a procrastinar, e a procrastinação é um dos sintomas da preguiça. O indivíduo vai sempre deixando para depois as tarefas que precisa cumprir. “Empurram com a barriga” o quanto podem.

Porém, o efeito que isso causa na carreira de um profissional pode ser devastador. Ele passa a não conseguir cumprir prazos, seus colegas deixam de pedir auxílio para determinadas tarefas e, o que é pior, passam a não confiar mais nas competências do profissional. Com o tempo, sua imagem fica manchada na empresa e, a longo prazo, o mercado acaba estereotipando-o como preguiçoso.

Fonte: Bernt - Autor do livro \"Executivos, Alfaces & Morangos\"
 
Colaboração: Gláucio Pereira
Blog: Profissionais de Vendas

terça-feira, 30 de março de 2010

Raciocínio Rápido – Qualidade Importante Para o Profissional Moderno!

A amada do Rei estava morta! O Rei assolado pelo seu pesar, convoca a sua presença o Astrólogo que previu a tragédia – Exclama o Rei: “Pretendes ser tão sábio e esperto, então me diz qual será a tua sina?” - “O Astrólogo respira e responde:” Majestade, prevejo que morrerei três dias antes do Senhor” – O raciocínio rápido salvou a vida desse Astrólogo!


No nosso dia a dia nos confrontamos com situações em que precisamos raciocinar rápido a fim de não perdemos ou simplesmente manter o negócio em andamento. Lembre-se: O raciocínio rápido está ligado a bagagem de informação que você carrega bem como o uso que faz dela.

Pense no caso acima quando se confrontar com situações difíceis!

Autor: André Fernandes
Blog. Profissionais e Vendas

segunda-feira, 29 de março de 2010

Ricardo Eletro e Insinuante unem operações!

O ano de 2010 começou marcado por aquisições e fusões. Segundo a consultoria PricewaterhouseCoopers, a previsão para 2010 é de que 700 fusões e aquisições sejam realizadas no Brasil. Se isso for confirmado, o país ficará pouco atrás de 2007, quando bateu o recorde de operações, com 721 fusões.

De acordo Alexandre Pierantoni, sócio da Price "Desde o início de janeiro estamos tocando uma média de 25 transações".

A mais nova anunciada foi da rede de varejo baiana insinuante com a mineira Ricardo eletro. formando uma varejista de móveis e eletrodomésticos com cerca de 500 lojas em 19 estados.


Novas fusões acontcerão ainda esse em diversos seguimentos do varejo.

Fontes: Revista Exame (Fusões e Aquisições) e o Globo (Insinuante e Ricardo Eletro)



Blog: Profissionais de Vendas
André Fernandes

sexta-feira, 26 de março de 2010

GESTÃO DO FÓSFOR0 !!!

Um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal: Estes quatro elementos fazem parte de uma das melhores histórias sobre atendimento que conhecemos.

Um homem estava dirigindo há horas e, cansado da estrada, resolveu procurar um hotel ou uma pousada para descansar. Em poucos minutos, avistou um letreiro luminoso com o nome: Hotel Venetia.

Quando chegà recepção, o hall do hotel estava iluminado com luz suave.
Atrás do balcão, uma moça de rosto alegre o saudou amavelmente: "-Bem-vindo ao Venetia!"

Três minutos após essa saudação, o hóspede já se encontrava confortavelmente instalado no seu quarto e impressionado com os procedimentos: tudo muito rápido e prático.

No quarto, uma discreta opulência; uma cama, impecavelmente limpa, uma lareira, um fósforo apropriado em posição perfeitamente alinhada sobre a lareira, para ser riscado. Era demais! Aquele homem que queria um quarto apenas para passar a noite, começou a pensar que estava com sorte.

Mudou de roupa para o jantar (a moça da recepção fizera o pedido no momento do registro). A refeição foi tão deliciosa, como tudo o que tinha experimentado, naquele local, até então. Assinou a conta e retornou para o quarto. Fazia frio e ele estava ansioso pelo fogo da lareira.

Qual não foi a sua surpresa! Alguém havia se antecipado a ele, pois havia um lindo fogo crepitante na lareira. A cama estava preparada, os travesseiros arrumados e uma bala de menta sobre cada um. Que noite agradável aquela!

Na manhã seguinte, o hóspede acordou com um estranho borbulhar, vindo do banheiro. Saiu da cama para investigar. Simplesmente uma cafeteira ligada por um timer automático, estava preparando o seu café e, junto um cartão que dizia: "Sua marca predileta de café. Bom apetite!" Era mesmo! Como eles podiam saber desse detalhe? De repente, lembrou-se: no jantar perguntaram qual a sua marca preferida de café.
Em seguida, ele ouve um leve toque na porta. Ao abrir, havia um jornal. "Mas, como pode?! É o meu jornal! Como eles adivinharam?"
Mais uma vez, lembrou-se de quando se registrou: a recepcionista havia perguntado qual jornal ele preferia.

O cliente deixou o hotel encantando. Feliz pela sorte de ter ficado num lugar tão acolhedor. Mas, o que esse hotel fizera mesmo de especial?

Apenas ofereceram um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal.

Nunca se falou tanto na relação empresa-cliente como nos dias de hoje. Milhões são gastos em planos mirabolantes de marketing e, no entanto, o cliente está cada vez mais insatisfeito mais desconfiado. Mudamos o layout das lojas, pintamos as prateleiras, trocamos as embalagens, mas esquecemos-nos das pessoas.

O valor das pequenas coisas conta, e muito. A valorização do relacionamento com o cliente. Fazer com que ele perceba que é um parceiro importante!!!

Lembrando que:
Esta mensagem vale para nossas relações pessoais (namoro, amizade, família, casamento) enfim pensar no outro como ser humano é sempre uma satisfação para quem doa e para quem recebe. Seremos muito mais felizes, pois a verdadeira felicidade está nos gestos mais simples de nosso dia-a-dia que na maioria das vezes passam desapercebidos.

Autor: Samuka San

Blog: Profissionais de Vendas
André Fernandes

quarta-feira, 24 de março de 2010

Expectativa de faturamento é recorde para a Páscoa 2010

A páscoa desse ano promete! De acordo com a matéria publicada pelo Serasa, no último dia 22 de Março.


O crescimento médio esperado para o faturamento é de 9,3% e, na visão dos que esperam queda, o decréscimo médio será de 8,7%. Levando-se em consideração as parcelas do empresariado que acreditam em elevação (58%), estabilidade (32%) e queda (10%) no faturamento da Páscoa de 2010, isso significa que os empresários esperam um crescimento de 4,5% no faturamento da Páscoa deste ano em relação à de 2009, na média ponderada.


Para os Profissionais de Vendas que trabalham diretamente com Ovos e produtos correlacionado com a Páscoa essa é uma grande oportunidade de alinhar seus planejamento e investir junto com sua equipe de Trade em trabalhos de execução atrativos, como esse em destaque realizado na loja Extra de Aracajú sobre a responsabilidade da Vendedora Maria a Izabel Viana e Promotora Tatiane de Jesus Nascimento(Distribuidora Asa Branca-SE).

Abaixo Link com matéria completa do Serasa.
http://www.investimentosenoticias.com.br/ultimas-noticias/tempo-real/expectativa-de-faturamento-e-recorde-para-a-pascoa-diz-serasa.html

Fonte: Serasa
Blog: Profissionais de Vendas
André Fernandes

Planejamento – Ferramenta indispensável – Parte II

As grandes empresas se planejam para cinco dez anos à frente e algumas fazem seu Budget (Orçamento) anual. Para fazer seu planejamento diário é preciso que ao menos você saiba sua meta mensal. E é exatamente desse tópico que iremos começar nosso planejamento:


Planejamento Mensal:

O primeiro passo é se conscientizar que seu planejamento deve está pronto ao menos dois dias antes do 1º dia útil. Nesse período você provavelmente estará correndo para o fechamento do mês corrente, sua atitude te dará um pouco de trabalho nos dois primeiro meses, assim como alguém que não pratica atividade física e voltar a malhar. Quais os itens que deverei levar em conta num planejamento mensal? Abaixo encontraremos dez dicas que devem ser levados em conta para um bom planejamento:



• Analise de Store Check;
• Analise de resultados;
• Ações de Marketing e Trade;
• Política comercial.;
• Previsão de demanda;
• Distribuição de cotas;
• Agenda de visitas e viagens;
• Relatórios de despesas;
• Objetivos de cada visita;
• Prospecção de clientes.

Quem quiser saber um pouco mais sobre cada dica, favor postar seu comentário no Blog ou me enviar um e-mail.

Autor: André Fernandes
Blog: profissionais de Vendas.

domingo, 21 de março de 2010

NÃO JOGUE A CULPA NOS OUTROS!

Uma empresa estava dando prejuízo e os funcionários sentiam-se extremamente desmotivados. Era preciso fazer algo para reverter o caos. Ninguém, porém, queria assumir nada. Pelo contrário, o pessoal apenas reclamava que as coisas andavam ruins e que não havia perspectiva de progresso na empresa.

Um dia, quando os funcionários chegaram para trabalhar, encontraram na portaria um cartaz no qual estava escrito: "Faleceu ontem a pessoa que impedia o seu crescimento na empresa. Você está convidado para o velório na quadra de esportes". Todos ficaram curiosos para saber que pessoa andara impedindo o crescimento deles na empresa. E foram lá ver.Conforme os funcionários se aproximavam do caixão, a excitação aumentava:

- Quem será que andava atrapalhando o meu progresso? Ainda bem que esse infeliz morreu...

Um a um, agitados, os funcionários aproximavam-se do caixão, olhavam para dentro dele e engoliam em seco, caindo em seguida no mais absoluto silêncio, como se tivessem sido atingidos no fundo da alma. No visor do caixão havia sido colocado um espelho.

A mensagem atingiu a todos: só existe uma pessoa capaz de limitar seu crescimento e o da empresa: você mesmo.

Fonte: O Que Podemos Aprender com os Gansos
Alexandre Rangel.

Blog: Profissiomais de Vendas
André Fernandes

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